Mot-clé : Implantation sur postes de travail - implantation aux caisses - gestion des caisses - gestion ligne de caisses - gérer ligne de caisses - gestion d'un plateau d'appels - gestion d'un centre d'appels (caisses, plateau d'appels téléphoniques) Thématique de formation : NC Lieu : NC Type de formation : Diplômante